Muitas empresas oferecem a seus funcionários o conhecido “Vale alimentação”, eles podem possuir valores diferentes que são definidos pelo próprio local de trabalho, mas muita gente não sabe sobre como consultar o ticket refeição saldo.
Os canais na maioria das vezes oferecem também outros serviços que são bastante úteis para quem utiliza esse cartão com frequência, pois assim você conseguirá ter as informações que precisa em poucos minutos.
Antes de aprender como ver o saldo do ticket refeição era comum eu ir fazer as minhas compras às cegas, pois não tinha ideia de qual o valor disponível no cartão daquele momento, dessa forma existia a grande necessidade de armazenar todos os comprovantes de compra.
Isso me dava bastante trabalho, pois além de preocupar com quem aceita ticket refeição, eu também precisava constantemente somar os valores de compras diferentes, mas felizmente não preciso mais lidar com esse fator.
Como eu já disse, atualmente tem como fazer essa consulta, e se engana quem pensa que existe apenas um meio para tal, em minhas pesquisas encontrei diferentes formas de realizar o procedimento sobre as quais falarei um pouco para você nos tópicos abaixo.
Como Ver O Saldo Do Ticket Refeição?
Muita gente não faz ideia de como ver o saldo do ticket refeição, e esse pode ser um verdadeiro problema, pois sem saber o saldo disponível não é possível fazer o nosso planejamento para realizarmos as compras em supermercados ou fazermos nossos almoços em restaurantes.
Afinal, ninguém quer passar por apuros ao ir em um desses estabelecimentos ao descobrir que na verdade o crédito para pagar essas contas que estava disponibilizado no cartão já acabou.
Existem diferentes formas de realizar essa consulta, dentre as quais estão: o site oficial, o aplicativo, a assistente virtual ou por ligação para a central de atendimento.
Além de ver o ticket refeição saldo, você também poderá visualizar o mapa de rede credenciada e emitir a 2º via do cartão .
Vamos falar um pouco sobre cada uma das formas disponíveis para fazer a consulta?
Para Consultar Saldo Através Do Site
Se você não tem um celular ou espaço de armazenamento suficiente para baixar o aplicativo, saber o ticket refeição saldo por meio do site oficial é uma ótima alternativa.
Para fazer a consulta será necessário entrar no site e clicar sobre o campo em verde “Consultar saldo”, localizado no canto superior direito da tela.
Em seguida, você será redirecionado para uma página onde deverá fazer o login em sua conta clicando sobre o campo destacado em vermelho.
Para isso, será preciso informar o e-mail e a senha, mas se você não se lembra de ter feito um cadastro, não se preocupe! Basta clicar na opção “Crie sua conta”, localizada no canto superior direito da tela.
No cadastro você precisará fornecer algumas informações pessoais como nome completo, e-mail pessoal e senha.
Por fim, depois de realizar o login em sua conta, você provavelmente conseguirá visualizar informações sobre o ticket refeição saldo, restaurante, transporte, cultura, plus e saúde.
Para Consultar Saldo Através Do App
Uma outra forma de consulta para quem está procurando como ver o saldo do ticket refeição é utilizar o aplicativo, ele está disponível tanto para Android quanto para iOS e pode ser baixado sem custo.
Dentre as funções disponibilizadas, estão: consulta de extrato, de redes credenciadas, opção de ativação e desativação, solicitação de 2º via, troca de senha e a possibilidade de saber seu ticket médio diário.
Para realizar o download, abra a loja de aplicativos de seu celular, Play Store no Android e App Store no iOS, e procure por “Ticket”.
Em seguida, tente localizar a seguinte opção:
Toque em “Instalar” ou “Obter” para tê-lo em seu celular e aguarde que o procedimento seja realizado.
Assim como no site, no aplicativo também será necessário realizar o login utilizando o e-mail e a senha criada no momento do cadastro.
Para Consultar Saldo Através Da Assistente Virtual
A terceira maneira disponível para saber o ticket refeição saldo é utilizar a assistente virtual para isso, ela é uma excelente opção para quem deseja tirar outras dúvidas também pois muitas informações podem ser fornecidas por ela.
Destaco ainda que a “Eva”, como é chamada, não é uma pessoa de verdade, dessa forma, as respostas fornecidas por ela são automáticas e é bastante provável que ela não saiba qual procedimento seguir em algumas situações mais específicas.
Ao entrar no site oficial, será possível localizar a EVA no canto inferior direito da tela, ao clicar sobre ela, uma conversa será aberta e você deverá digitar a opção “Consultar saldo”.
Em seguida, será solicitado a você o número do cartão, ele deverá ser digitado no campo “Digite o número do cartão” e não dentro da barra “Digite a sua pergunta aqui”.
Depois de informar o número, clique em “Enviar” e aguarde as informações ou orientações para saber o resultado de sua pesquisa.
Mas se você não sabe o número de seu cartão, o procedimento para ver o ticket refeição saldo será um pouco diferente.
Nesse caso, será necessário realizar o login em sua conta através do e-mail e da senha criadas no momento do cadastro, pois a EVA realiza a consulta somente através do número do cartão.
Ao clicar em “Não tenho o meu número de cartão”, essa informação será exibida por ela.
Para Consultar Saldo Através Da Central De Atendimento
Os contatos disponibilizados pela central de atendimento são bastante utilizados por quem precisa ver informações sobre o ticket refeição saldo e tirar algumas dúvidas que podem ser mais específicas.
Além disso, muita gente que possui dificuldades com a tecnologia ou que não possui um cadastro e deseja consultar a informação de forma mais rápida optam por esse caminho.
É importante destacar que os números disponibilizados são diferentes para cada tipo de caso, por isso, uma dica é prestar bastante atenção nesta etapa para não correr o risco de ligar para o número errado.
Quem está entrando em contato com a central de atendimento em nome de uma empresa deverá ligar para o seguinte número:
4003 9000.
Para os outros grupos de usuários o número disponibilizado tanto para a consulta do ticket refeição saldo quanto o ticket restaurante é: 4004 2233.
Também é disponibilizado um atendimento exclusivo para deficientes auditivos e de fala através do número: 0800 880 0404.
Por fim, os estabelecimentos que precisam tirar alguma dúvida sobre esse ticket devem ligar para o número: 4004 2233.
Infelizmente a empresa não disponibiliza um horário de funcionamento da central de atendimento, dessa forma, uma dica é procurar fazer a ligação dentro do horário comercial, assim suas chances de ser atendido provavelmente serão maiores.
Quem Aceita Ticket Refeição?
É essencial saber quem aceita ticket refeição para poder lidar com imprevistos e poder se planejar para ir em um lugar onde você poderá efetuar o pagamento utilizando-o.
Felizmente, não é necessário lidar com essa insegurança até o momento de pagar ou esperar para perguntar presencialmente.
Isso porque você pode realizar o procedimento sem precisar sair de casa, através do site oficial ou do aplicativo, pois ambas opções disponibilizam esse serviço.
Para fazer isso pelo seu computador, basta entrar no site do Ticket e, na página inicial, selecionar a opção “Mapa de rede credenciada”.
Selecione “Usar minha localização” e forneça as permissões necessárias em seu computador para conceder essa informação.
Ao realizar esse procedimento, é provável que você consiga visualizar um mapa contendo os estabelecimentos onde você poderá utilizar o seu ticket refeição saldo.
Para realizar o procedimento em seu celular será preciso baixar o app, e ao abri-lo procurar pela opção relacionada ao mapa de redes credenciadas.
Assim como no site, também será necessário conceder as permissões necessárias para que a sua localização seja utilizada.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.