Mais cedo, fui realizar uma ligação e não consegui completá-la, logo cogitei que isso tivesse acontecido por conta do meu saldo disponível. Para esclarecer essa dúvida, pesquisei rapidamente na internet como consultar meu saldo Vivo.
Nessas buscas, encontrei 4 formas de consultar meu saldo Vivo: por ligação, por SMS, pelo site ou pelo aplicativo da operadora. Logo me dediquei a entender o passo a passo de cada um deles, aumentando as minhas possibilidades.
Hoje, venho compartilhar com vocês essas informações! Dessa forma, você estará sempre apto a consultar o saldo do seu celular pelos canais disponibilizados pela empresa. Para saber mais, continue com a gente!
Neste artigo você vai encontrar informações sobre:
Tem Como Ver O Saldo Por Ligação?
A consulta de saldo pode ser feita por ligação através de 3 números diferentes. Confira o passo a passo de cada um deles abaixo:
*5005
- Digite o número *5005 no seu celular
- Aguarde na linha até que o saldo seja informado
- Após desligar a ligação, será indicada a cobrança de R$0,15 pela consulta
*8000
- Digite o número *8000 no seu celular
- Aguarde na linha até que a ligação seja completada
- Após desligar a ligação, o saldo do seu Vivo será enviado gratuitamente por mensagem
*445
- Digite o número *445 no seu celular
- Informe os dados solicitados durante a ligação
- Finalize o seu cadastro Vivo
- Com o cadastro realizado, seu saldo será informado depois de cada ligação
Como Saber O Saldo Por SMS?
Se você é cliente Vivo de um plano pré-pago, é possível consultar o saldo através de um simples SMS. Para isso, basta seguir as etapas abaixo:
- Salve o número de consulta 8000 no seu celular
- Envie um SMS com a palavra SALDO para o número 8000
- Aguarde alguns segundos
- Visualize na tela o saldo disponível no seu Vivo
Como Descubro O Saldo Pelo Site?
Se você está navegando pelo computador, também é possível conferir seu saldo Vivo pelo site. Confira abaixo os passos:
- Acesse o site oficial da Vivo
- Clique na opção recarga
- Clique em consulta de saldo na página redirecionada
- Digite o número de telefone e o CPF do titular da linha na página redirecionada
- Clique em consultar saldo
- Visualize seu saldo Vivo na tela
Posso Ver O Saldo Pelo Aplicativo?
A Vivo possui um aplicativo próprio, disponível para Android e iOS. Nele é possível consultar o saldo e fazer outras operações.
O primeiro passo para descobrir o saldo pelo app é acessar a Play Store ou App Store e instalar o aplicativo Meu Vivo. Após isso, você já estará pronto para realizar uma consulta de saldo. Confira o passo a passo:
- Faça o login com os seus dados Vivo no app
- Clique na opção saldo na parte superior da tela
- Visualize o valor de crédito disponível na tela
Com essas 4 opções de consulta de saldo, tenho certeza de que você vai encontrar a mais prática para o seu dia a dia!
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possuo vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.