Desde 1969 fazendo parte da vida dos brasileiros, realizando sonhos e consolidando a marca no mercado de pagamentos, o Hipercard vem se modernizando ao longo do tempo. A missão da fatura Hipercard é ser uma parceira na vida dos clientes.
Para facilitar o pagamento de fatura, o cartão criou a fatura digital, uma opção para além daquela correspondência que chega em casa. O Hipercard fatura digital traz a facilidade de você baixar a fatura, recebê-la por email ou whatsapp.
Este artigo vai tratar um pouco mais sobre a fatura digital Hipercard.
Saiba mais…
O Que É A Fatura Digital?
O Que É A Fatura Digital?
Um dos princípios do Hipercard Fatura Digital é substituir a fatura em papel, e enviá-la por email, whatsapp e SMS.
Através do app, o cliente acompanha todos os gastos, o limite disponível, além de ver todos os dados cadastrais, e receber notificações alertando a data de fechamento e vencimento da fatura.
O Que É A Fatura Digital? (Foto: Site Compre do Pequeno)
Além do app, o cliente pode tirar a segunda via da fatura por whatsapp, SMS, atendimento nas lojas Big, maquininhas de autoatendimento nas lojas parceiras do Itaú (além do próprio banco) e na Central de Atendimento.
Como Consultar A Fatura Digital Hipercard?
Pelo WhatsApp
O cliente pode pedir a segunda via da sua fatura digital através do número (11) 4090-1896.
Por SMS
O usuário pode enviar um SMS gratuito para o número 4828, com a palavra BOLETO, seguir os procedimentos e receber o número do código de barras.
Atendimento Nas Lojas Big
O cliente pode ir até uma loja do grupo Big, com o número do cartão e CPF, e solicitar a impressão da segunda via de sua fatura.
Maquininhas De Autoatendimento
As maquininhas estão disponíveis em lojas parceiras, e em algumas agências do banco Itaú.
Abaixo estão as marcas das lojas que dispõem da maquininha:
Maquininhas De Autoatendimento (Lojas parceiras. Fonte: Site Hipercard)
Banco Itaú
O cliente pode se dirigir até uma agência do Banco Itaú mais próxima, com o número do cartão, e pedir uma 2ª via da fatura.
Central de Atendimento
É possível ligar gratuitamente para a Central de Atendimento do Hipercard nos seguintes números: 3003-3030(capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular) ou 0800 720 3030(demais regiões).
Como Tirar A Segunda Via Da Fatura Hipercard?
App Hipercard
Pensando em facilitar a vida do cliente, o app Hipercard está a cada dia mais intuitivo e fácil de ser usado.
1. Para tirar a segunda via no app, primeiro é preciso baixá-lo direto na Play Store, para Android.
2. Em seguida, o cliente deve digitar o número do cartão e a senha, clicar na opção “fatura”, escolher o mês e selecionar a opção “Abrir 2ª Via”.
Como Tirar A Segunda Via Da Fatura Hipercard? (App Hipercard. Fonte: Play Store)
Site Hipercard
Além de todos os benefícios mostrados anteriormente, é importante dizer: A fatura digital é gratuita, não é necessário pagar nenhuma taxa adicional, e o cancelamento pode ser feito a qualquer momento em todos os canais digitais disponíveis.
Junto com a facilidade que os canais oferecem para acompanhar gastos detalhadamente, o cliente ainda pode acumular pontos para os programas de fidelidade.
Caso o cliente queira pagar a fatura diretamente no app do seu banco, existe a opção de solicitar um número do código de barras na internet, portando o número da sua agência e conta ou o número do cartão.
Se o cliente achar interessante, indo diretamente no site do Hipercard, no canto superior, do lado direito, em “acessar com”, é só digitar o número do cartão e selecionar a fatura em aberto. Existe a opção de imprimir a fatura.
Site Hipercard (Fonte: Site Hipercard)
Central de Atendimento
É possível solicitar a fatura, através da Central de Atendimento do Hipercard nos seguintes números: 3003-3030(capitais, regiões metropolitanas e chamadas de celular) ou 0800 720 3030(demais regiões).
Agências Itaú
O cliente deve ir até uma agência do Banco Itaú mais próxima, com o número do cartão, e solicitar ao gerente a impressão da segunda via da fatura.
Conclusão
Neste artigo foi mostrado como o cliente pode consultar a fatura do Cartão Hipercard. Existem diversas possibilidades para que o usuário mantenha as contas em dia.
O Cartão Hipercard conta com site e aplicativo, além de consultas via WhatsApp, SMS, atendimento nas Lojas Big, maquininhas de Autoatendimento, consultas pelo Banco Itaú e pela Central de Atendimento Hipercard.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço, e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Não isentamos a busca de informações no site oficial da operadora.