Tenho certeza que você utiliza um dos aplicativos mais práticos para pedir delivery de comida, não é mesmo? Mas você realmente conhece o app? Comprar saldo carteira iFood pode ser muito complicado para quem ainda não leu esse tutorial.
Por isso mesmo decidi criar esse passo a passo. Quando criei minha conta, vivia falando para meus amigos “não consigo usar o saldo da carteira do iFood” e depois de tanto tentar, acabei descobrindo várias coisas bem legais e que vale super a pena ser compartilhado com você.
A empresa brasileira de delivery de comida foi fundada em 2011 e desde então só vem crescendo e caindo no gosto popular por ser muito acessível de usar. Hoje em dia podemos encontrar o aplicativo até em outros países, como a Argentina, o México e a Colômbia.
Alguns restaurantes não aceitam certos tipos de pagamento, como o vale alimentação por exemplo. Por esse motivo, é sempre bom saber como usar saldo da carteira iFood, já que a plataforma aceita diversos tipos de cartões, facilitando a vida de seus clientes.
Mas se você ainda não sabe como usar o saldo da carteira no iFood, não se preocupe pois vai aprender agora mesmo. Continue lendo esta matéria para aprender dicas de ouro sobre esse aplicativo recheado de coisas gostosas.
Além de todas essas opções, você ainda pode utilizar o iFood Card, que serve para você presentear seus amigos, familiares e até clientes especiais com um delicioso e especial item do cardápio da sua região. A melhor parte é que mesmo que a pessoa more longe de você, é possível que ela resgate o código do cartão para receber um item disponível na região dela e a entrega vai direto para a casa dessa pessoa. Não é legal?
Como Usar Saldo Na Carteira iFood?
Você está morrendo de fome, quer comprar seu almoço mas não pode sair para um restaurante ou não está com seu cartão salvo em seu aplicativo? Não se preocupe, é possível comprar sua comida com o dinheiro que está na carteira do próprio iFood.
Para conseguir entender como pagar com o saldo da carteira no iFood, siga o passo a passo:
- Abra o app iFood
- Vá em Perfil
- Selecione Carteira
- O saldo aparecerá na parte superior da tela
Para utilizar todo o saldo que você já possui em sua carteira do aplicativo, você deve ir para a página inicial do iFood e escolher um restaurante de sua preferência. Depois de fazer isso, siga os passo abaixo:
- No perfil do restaurante que você escolheu, procure por um prato de sua preferência e que seja equivalente ao valor que você tem em sua carteira virtual
- Clique na comida
- Coloque na sacola
- Clique na Sacola
- Verifique se suas escolas estão corretas
- Clique em Continuar
- Na forma de pagamento, ative a opção Saldo da carteira
- Clique em Fazer pedido
Caso a opção Saldo da carteira não esteja aparecendo para você, tudo que você vai precisar fazer é adicionar um cartão de crédito em sua conta. Não se preocupe, ele não será cobrado, essa é apenas uma forma do aplicativo reconhecer uma forma segura de pagamento.
Depois que você adicionar as informações do seu cartão de crédito, a opção saldo da carteira iFood estará disponível para você selecionar.
Agora é só escolher o item que deseja comprar e se deliciar com sua nova aquisição.
Como Colocar Saldo Carteira iFood ?
Se você sabe que pode ficar com fome ou precisar de itens específicos em momentos que estará sem seu cartão de crédito em mãos, é bom aproveitar para colocar dinheiro no aplicativo antes que esse imprevisto aconteça.
Não sabe como colocar saldo na carteira do iFood? Hoje eu vou te explicar o passo a passo para que você entenda tudo direitinho e não perca dinheiro fazendo isso de forma errada.
- Na página inicial do iFood, clique em Perfil
- Clique em Formas de Pagamento
- Vá até o final da página
- Clique em Adicionar um novo cartão
- Escolha qual o cartão que você deseja tirar dinheiro para adicionar no app
- Informe os dados solicitados
O iFood aceita diversas formas de pagamento, como vale refeição e alimentação e até vale presente.
Isso ajuda na hora de comprar em determinados restaurantes, já que diferente do aplicativo, alguns não aceitam vale refeição, por exemplo.
Como Pedir Reembolso No iFood?
Mesmo que o delivery seja simples e prático, sempre há a possibilidade de alguma coisa dar errado. Ninguém está livre de imprevistos. Mas o que fazer em situações como essa?
Para evitar prejuízo, é possível pedir um reembolso, mas para que o seu dinheiro seja estornado existe uma regra.
Mesmo que você tenha saldo da carteira iFood, também deve ficar atento a essas regras.
- Compras no cartão de crédito: o prazo de estorno fica disponível até duas faturas depois da compra que deu erro. Dependendo do restaurante, apenas 72 horas após o pedido.
- Compras no boleto: o prazo de estorno é de até 15 dias úteis
Para casos mais sérios, você deverá realizar uma solicitação de reembolso diretamente pelo app.
- Vá até o aplicativo
- No menu inferior, selecione Pedidos
- Localize sua compra
- Clique em Ajuda
- Clique em Como Podemos te Ajudar
- Selecione Tenho um Problema com meu Pedido
- Vá até a seção Que tipo de problema
- Selecione Com a entrega
- Desça a página até O que aconteceu
- Selecione o motivo do problema
- Agora você deve escolher qual o motivo do seu reembolso
Após você realizar esse processamento, um funcionário do iFood pedirá para que você entre em contato pelo chat e explique melhor o ocorrido. Após essa solicitação, é só aguardar o seu reembolso.
Caso se sinta seguro, pode comprar saldo no iFood. Esse dinheiro ficará salvo na sua carteira digital do app, e caso dê algum tipo de erro, ele será estornado para a sua carteira digital.
E não se esqueça, antes de fazer qualquer ação, tente falar diretamente pelo chat do restaurante para entender o que aconteceu com o seu pedido.
O iFood Aceita Pagamento Em Pix?
Sim, é possível realizar o pagamento via Pix em diversos restaurantes do aplicativo. Além de utilizar o pagamento com cartão de crédito e colocar saldo na carteira do iFood, é possível realizar pagamentos com Pix e outros cartões.
Veja a lista abaixo para saber quais os outros cartões que são aceitos como forma de pagamento no app.
- Amex
- Diners
- Elo
- Elo débito
- Hipercard
- Mastercard
- Mastercard débito
- Visa débito
- iFood refeição
Agora que você já sabe todas essas ótimas dicas, está na hora de começar a aproveitar seu aplicativo da melhor forma possível.
Este artigo tem caráter apenas informativo, ou seja, não possui vínculo algum com a empresa prestadora do serviço que, porventura, possa ser citada ao decorrer do artigo. Não isentamos a pesquisa das informações no site oficial do órgão provedor dos serviços.