A Claro é uma das maiores operadoras de telefonia do Brasil, com atuação em outros países da América Latina.
Para além da telefonia móvel, a empresa também oferece outros tipos de serviços que podem ser utilizados por pessoas em boa parte do território nacional.
Um dos serviços disponibilizados é o de TV por assinatura. O serviço tem milhões de usuários e, por isso, o questionamento sobre como ver a Claro TV fatura é recorrente.
Com o intuito de ajudar quem deseja entender como consultar o boleto, este artigo chega com várias informações acerca da fatura Claro TV e as formas de verificá-la.
Claro TV Fatura
Como Consultar A Fatura Da Claro Pelo CPF?
Consultar a Claro TV fatura usando o CPF é muito simples e o procedimento pode ser feito pelo site oficial da empresa. Acompanhe:
- Entrar no site oficial da Claro, clicar em “Minha Claro” e depois em “Minha claro residencial”;
- Na página “Minha Claro residencial”, basta clicar em “Fatura simples”;
- Uma outra página se abrirá em uma nova aba e nela o usuário deve colocar o CPF e clicar em “Continuar”;
- Seguindo as instruções posteriores é possível ver a fatura atual.
Como Solicitar A Segunda Via Da Fatura Claro Pelo Telefone?
Tem como consultar faturas e solicitar segundas vias através dos números de telefone da Claro. Basta ligar para um desses números:
- 106 21: atendimento para clientes Claro NET e Claro TV residencial;
- 1052: atendimento para clientes Claro Celular;
- 11 99991-0621: WhatsApp Claro.
O serviço de atendimento via telefone funciona de segunda à sexta, 24h por dia. Para ter contato com a 2ª via da fatura o usuário precisará fornecer alguns dados pessoais.
Como Acessar A Fatura Claro Pelo Site?
Para acessar a fatura Claro pelo site, o usuário deve proceder da seguinte maneira:
- Abrir o site oficial da Claro, clicar em “Minha Claro” e escolher o plano correto;
- Na próxima página, existem duas opções: fazer o login no site e conferir a fatura pelo CPF, de forma simplificada;
- Depois de escolher qual opção deseja, o usuário poderá ver os detalhes da fatura.
Caso escolha a opção de logar no site da Claro, o usuário deve cadastrar-se no site, caso ainda não possua cadastro ativo.
Como Realizar O Pagamento Da Fatura?
Assim como consultar a Claro TV fatura é simples, por causa da comodidade dos meios digitais, pagar o boleto também não é complicado.
No passo a passo abaixo está descrita a forma mais simples de realizar o pagamento:
- Entrar no site ou no app Claro, que está disponível na Google Play e na App Store, ir até a aba de faturas e copiar o código de barras;
- Depois disso, ir até o site ou aplicativo do banco utilizado para pagamentos e, na sessão de pagamentos, colar a linha digitável.
O tutorial demonstrado pode ter alguma divergência para alguns usuários, mas o procedimento é bastante simples e usual.
Fatura Atrasada Ou Vencida? O Que Fazer?
O atraso de uma Claro TV fatura não acarreta em problemas maiores, desde que o tempo de atraso não seja superior a 15 dias, em relação ao vencimento da fatura.
Com isso, tendo passado alguns dias do vencimento, basta que o usuário procure os canais de consulta da fatura, suscite o boleto e pague-o.
Porém, o atraso demasiado pode resultar na interrupção do fornecimento de serviços Claro, o que precisa ser tratado diretamente com a operadora.
Como Colocar Em Débito Automático A Fatura?
Uma boa opção para quem não quer atrasar o pagamento da Claro TV fatura é colocar o pagamento em débito automático:
Via telefone:
- Ligar para o número 106 99 e escolher a opção 1 do menu;
- Seguir as instruções posteriores.
Via site:
- Abrir o site da Claro, clicar em “Minha Claro” e proceder para login no site, via conta cadastrada no portal;
- Na área do cliente, clicar em “Faturas” e em “Débito automático”. Depois, ativar essa opção de pagamento.
Como Emitir O Código De Barra Para Pagamento?
A emissão do código de barras da Claro TV fatura, é possível através dos mesmos canais disponibilizados para consulta da fatura.
No site, aplicativo ou através dos canais telefônicos da Claro, o usuário poderá copiar o código de barras para pagar a fatura em aplicativos de pagamento.
Na fatura impressa ou em PDF é possível localizar o número do código de barras, logo acima das barras gráficas.
Como Parcelar A Fatura?
A forma mais simples de renegociar a Claro TV fatura é através do site oficial da empresa. O procedimento é o seguinte:
- Abrir o site oficial da Claro, clicar em “Minha Claro” e depois em “Minha Claro residencial”;
- Em seguida, fazer login no site. Para proceder com o login é necessário estar cadastrado no site;
- Dentro da área do cliente, clicar em “Fatura” e depois em “Renegocie sua fatura”;
- Nesta seção, o usuário pode definir como quer renegociar seu saldo devedor, inclusive parcelando a fatura.
Como Emitir Conta Detalhada Da Claro?
A conta detalhada da Claro TV fatura é utilizada por usuários que desejam saber os pormenores do seu consumo mensal.
Para utilizar o serviço, o seguinte tutorial deve ser seguido:
- Abrir o site oficial da Claro e logar no portal com os dados cadastrados;
- Na área do cliente do site, clicar em “Faturas” e depois em “Minhas faturas”;
- Por fim, clicar em “Fatura detalhada”.
No detalhamento da fatura é possível encontrar as seguintes informações:
- Código da empresa;
- Valor total a pagar;
- Resumo sobre o tipo de serviço contratado;
- Informações sobre programas de pontos e outros;
- Demonstrativo de valores;
- Código para débito automático;
- Código de barras.
Conclusão
Neste rico conteúdo, o usuário pôde tirar diversas dúvidas acerca da Claro TV fatura. Dentre outras, as formas de consultar a fatura, realizar o pagamento e muito mais.
Este artigo é meramente informativo, ou seja, não possui nenhum vínculo com a empresa que oferece o serviço e que, por acaso, poderá ser citada no decorrer do artigo. Não isentamos a busca de informações no site oficial da operadora.